- 【關(guān)鍵詞】咖啡研究報告 咖啡市場調(diào)研 咖啡投資分析
- 中國行業(yè)研究網(wǎng)(http://shiquanmuye.com) 日期:2011-9-27 【打印文章】【大 中 小】【關(guān)閉】
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現(xiàn)代研究表明:通過音樂可以改變目標(biāo)消費受眾的認(rèn)知偏好,在潛移默化中塑造品牌形象和記憶度、好感度,和獎賞系統(tǒng),德國慕尼黑大學(xué)下屬醫(yī)院的一位放射線學(xué)者指出:一些比較強大的品牌對大腦的刺激效應(yīng)要小一些。相反,那些認(rèn)知程度相對較小的品牌會使大腦中與記憶、負(fù)面情緒相關(guān)的部分區(qū)域發(fā)生更多的活動,從而導(dǎo)致產(chǎn)品更難以被認(rèn)同或接受,不同的音質(zhì)、音色、音律以這種感性的方式更容易建立正面認(rèn)知,打消風(fēng)險和疑慮,而且適用于所有行業(yè)。
音樂作為每個人生活中的一部分不可或缺,現(xiàn)在研究發(fā)現(xiàn)一些美妙的音樂,不但能打動人心,更能影響到人的判斷與行為,甚至聲波可以穿過細(xì)胞dna,形成和諧共振,有的音樂可以改變?nèi)说那榫w,甚至將人的腦電波調(diào)整到最放松的狀態(tài)——阿爾法腦波,此時身心愉悅,富有活力,更容易產(chǎn)生幸福感,這對我們進(jìn)行市場營銷而言非常重要,通過音樂的互動與共鳴,可以讓消費者賣得更多、用得更多、吃得更多、玩得更多,當(dāng)然也就銷量越多,那么該如何因地制宜的開展音樂營銷工作呢,以下的案例可以幫你打開思路:
1、星巴克:用音樂塑造品牌體驗
作為世界上最大的咖啡連鎖機構(gòu),難道只是因為是現(xiàn)磨的平價咖啡而走紅嘛?事實上星巴克銷售是體驗,例如音樂,在美國加州開出了聽音樂咖啡店,這里安裝了70臺由惠普公司提供的基于平板電腦的“視聽站”,提供超過一萬張cd唱片。這些唱片的歷史有的可以追朔到上世紀(jì)90年代,內(nèi)容從黛琳?蓓荷到滾石樂隊,播放可以以他們每一個人或團(tuán)體的唱片集形式出現(xiàn)。顧客可以坐在舒適的長椅上,用觸筆在自助屏幕上點擊不同的音樂流派,從約15萬首音樂中挑選自己喜歡的。顧客還可以以每首歌99美分的價格刻錄自己的音樂專輯,10分鐘就能完成刻錄。根據(jù)計劃,這樣的咖啡屋將出現(xiàn)在位于華盛頓州西雅圖和得克薩斯州奧斯汀的一共45家分店中,并逐步向全美國鋪開??雌饋恚恐芄忸櫺前涂说?500萬名顧客未來在咖啡店內(nèi)體驗到的音樂,將不僅僅是縈繞于耳際的背景音樂。
星巴克是在賣音樂光碟嘛?非也,它的目的就是營造更好的體驗氛圍,讓消費者除了在家和公司外,能夠在這里真正的放松下來,通過音樂抒發(fā)情感,進(jìn)而將咖啡吧變成了每個人的心情驛站,建立了美好的星巴克時刻,使之無法取代,反觀國內(nèi)的咖啡店,不管去上島,還是真鍋,會有這種感覺嗎?這就是差距,構(gòu)建自己的終端體驗系統(tǒng),尤其是音樂互動模式,可以讓消費者流連忘返,不斷光顧。
2、oppo:用音樂傳播品牌形象
oppo音樂手機在推出市場的時候,很多消費者誤以為這是韓國品牌手機,大量的韓粉成為它的消費者,但oppo手機卻是步步高電器研發(fā)和生產(chǎn)的,為何能取得60億元銷售業(yè)績,就是刷新塑造品牌形象,步步高邀請韓國明星——宋慧喬,并邀請韓國的廣告拍攝制作人員,花巨資2000萬在澳洲悉尼拍攝的這段經(jīng)典的音樂手機廣告,喚起了很多消費者,尤其是年輕女孩對美好生活和愛情的渴望,那首悠揚的《我在那一角落患過傷風(fēng)》,成為人們心中久久值得回憶的經(jīng)典,歷久彌新。
用打動人心的音樂詮釋了oppo音樂手機獨特音質(zhì)和品牌價值,自然成為國產(chǎn)手機中的佼佼者。
oppo音樂手機獨到之處用韓國明星和韓國音樂塑造了一個夢幻的音樂世界,正是人們心中渴望又無法獲得那份記憶和感覺,再看現(xiàn)在湖南衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視播放的一些其他品牌音樂手機的廣告,你會發(fā)現(xiàn)除了看到寶馬以外,沒有什么能夠讓你產(chǎn)生良好印象的,至于音樂選曲不當(dāng),播放時間也比較短,很難讓觀眾體驗到音樂的力量,效果就會大打折扣。做音樂營銷不僅僅做出來就可以,關(guān)鍵是選擇合適的場合,選擇真正能打動人心的音樂,通過合適的氛圍和人表現(xiàn)出來,這考驗的不是技術(shù)問題,而是對消費群的深刻解讀和獨特的營銷策略。
3、紫海鷺緣:情景音樂塑造品牌價值
紫海鷺緣浪漫莊園是中國第一家以浪漫婚慶為主題的生態(tài)觀光農(nóng)場,種植上百畝的普羅旺斯薰衣草、玫瑰、波斯菊、馬鞭草、向日葵等觀賞花卉,為了讓游客,尤其是到這里相親、訂婚、拍婚紗照、辦婚禮的情侶帶來深刻的浪漫體驗,筆者在規(guī)劃設(shè)計莊園的時候,在200多畝的花卉觀賞區(qū)內(nèi)甚至了40多個草坪音箱,從上千首的樂曲中選擇播放悠揚的鋼琴曲和薩克斯管音樂,讓很多情侶在坐在花叢中的搖椅上,聽著美妙浪漫的音樂,聞著沁人心脾的花下,久久不肯離去,進(jìn)而形成了一個獨特的記憶和印象,很多游客成為這里的常客,定期都會來聞花香,賞美樂,通過音樂的塑造讓莊園的浪漫溫馨的氣息無處不在……
4、聯(lián)華超市:好心情帶來好銷量
超市聯(lián)華作為國內(nèi)領(lǐng)先的連鎖超市,率先在超市內(nèi)播放輕柔舒緩的流行音樂,例如王菲的歌曲,猶如進(jìn)入咖啡館一般,此舉目的可以讓消費者放緩腳步,在欣賞音樂的同時,自由自在的挑選商品,進(jìn)而帶動更多的銷量。這種細(xì)致入微的營銷方式在國內(nèi)的零售終端內(nèi)并不多見,以往終端吆喝式的促銷變成綿綿的抒情曲調(diào),不但是營造了更好的銷售的氛圍,也在改變消費者的心智模式,從追求物美價廉到追求更高品質(zhì)的生活。
值得注意的是,零售終端應(yīng)該根據(jù)自己的定位,經(jīng)營品類、檔次選擇不同的音樂,例如肯德基就選用快歌,目的就是和快餐的定位相一致,提高翻臺率,加速顧客進(jìn)餐的速度,促進(jìn)顧客吃完馬上就走起到了一定的作用。
現(xiàn)在都是在說體驗經(jīng)濟(jì)和體驗終端,但是在實際情況中我們往往看到的是一堆冷冰冰的產(chǎn)品,還有電視機和喇叭里播放的各種導(dǎo)購促銷信息,在這種廣告意圖特別明顯的情況下,真的能達(dá)到銷售的目的嘛?
通過音樂營銷的導(dǎo)入,不但能提升品牌的形象和檔次,而且更能如無細(xì)無聲的影響到消費者的心智,因為現(xiàn)在心理學(xué)發(fā)現(xiàn),有不少人具有聯(lián)覺的認(rèn)知模式,也就是說當(dāng)她聽到一首悠揚的樂曲時,可以感覺到這首曲子的顏色和味道,換言之聽覺、視覺、味覺連為一體,oppo廣告的背景音樂就起到了這樣的作用?,F(xiàn)在是時候開啟自己的音樂之旅了,當(dāng)然你不知道如何制造情景和選曲,不要緊這個我可以幫到你。
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